Regalia y Arreos Masónicos USA LLC · Houston, Texas · Última actualización: 18 de octubre de 2026
1. Quiénes somos
Esta tienda es operada por Regalia y Arreos Masónicos USA LLC, una compañía de responsabilidad limitada constituida en el estado de Texas, Estados Unidos. Al comprar en regaliayarreosmasonicosusa.com aceptas estos términos.
Contacto: rene@regaliayarreosmasonicosusa.com · (346) 304-3403 (teléfono y WhatsApp). Atendemos en español y en inglés.
2. Productos
Vendemos regalia masónica: mandiles, collarines, birretes, bandas, joyas, corbatas, guantes y accesorios del grado 1 al 33 del Rito Escocés Antiguo y Aceptado, además de Past Master y Logia Azul.
Trabajamos con taller propio y hacemos nuestro propio ponchado de bordado. Las fotografías buscan representar fielmente el producto; pueden existir variaciones mínimas de tono por la iluminación de la foto o por el lote del material.
3. Precios e impuestos
Todos los precios están en dólares estadounidenses (USD). Los precios mostrados no incluyen impuestos.
A los pedidos aplicables se les añade el impuesto sobre ventas del estado de Texas, calculado al momento de pagar. El monto exacto aparece en el resumen antes de que confirmes la compra.
4. Pago
Aceptamos tarjetas de crédito y débito a través de una pasarela de pago segura. No almacenamos los datos de tu tarjeta en nuestros servidores.
No aceptamos pago contra entrega. Para pedidos de logia o compras al por mayor, escríbenos y acordamos la forma de pago.
5. Envíos
- Envío gratuito a todo Estados Unidos. Sin monto mínimo de compra.
- Piezas en inventario: llegan en 2 a 3 días hábiles a partir de la confirmación del pedido.
- Piezas bajo pedido o con bordado personalizado: se fabrican en 3 a 4 semanas. El plazo se cuenta desde que apruebas el diseño, no desde la compra.
- Pedidos de logia: se cotizan aparte. El plazo se acuerda por escrito antes de empezar.
Los días hábiles no incluyen sábados, domingos ni días festivos. Una vez entregado el paquete a la paquetería, los retrasos del transportista quedan fuera de nuestro control, aunque te ayudamos a rastrearlo y a reclamar.
6. Bordado personalizado
Bordamos el nombre del hermano, el nombre y número de la logia, o la fecha de grado. Antes de fabricar te enviamos la ortografía exacta para que la apruebes.
Una vez que apruebas el texto, el bordado se ejecuta tal cual. Un error de ortografía que tú aprobaste no es motivo de devolución. Un error nuestro, sí: lo corregimos o reponemos la pieza sin costo.
7. Devoluciones
Tienes 30 días naturales desde que recibes el pedido para solicitar una devolución.
- La pieza debe estar sin usar, en su estado y empaque original, sin olores, manchas ni alteraciones.
- Escríbenos primero a rene@regaliayarreosmasonicosusa.com para autorizar la devolución. No aceptamos paquetes devueltos sin autorización previa.
- Si devuelves porque cambiaste de opinión, el costo del envío de regreso corre por tu cuenta.
- Si el error es nuestro, o la pieza llegó dañada o defectuosa, nosotros cubrimos el envío de regreso y reponemos o reembolsamos a tu elección.
El reembolso se hace al mismo método de pago, dentro de los 10 días hábiles siguientes a que recibamos y revisemos la pieza.
Venta final: piezas personalizadas y pedidos especiales
No admiten devolución ni cambio por arrepentimiento:
- Las piezas con bordado personalizado — nombre del hermano, nombre o número de la logia, fecha de grado. Llevan datos de una sola persona y no se pueden revender.
- Los pedidos especiales, entendiendo por tales las piezas que no mantenemos en inventario y que se fabrican expresamente para ti: medidas fuera de lo estándar, combinaciones de color o material a tu elección, piezas de otros ritos, y los pedidos de logia para instalaciones de oficiales o ceremonias de grado.
La única excepción es un defecto de fabricación o un error nuestro. En ese caso reponemos la pieza sin costo.
Antes de cobrar un pedido especial te confirmamos por escrito que es venta final, y el pedido no entra a producción hasta que lo apruebes.
8. Pieza dañada o incorrecta
Si tu pedido llega dañado o no corresponde a lo que compraste, avísanos dentro de los 7 días siguientes a la entrega, con fotografías de la pieza y del empaque. Resolvemos con reposición o reembolso completo, incluido el envío.
9. Cancelaciones
Puedes cancelar un pedido sin costo mientras no haya salido del taller. Un pedido con bordado personalizado o un pedido especial puede cancelarse sin costo hasta que apruebes el diseño o la cotización; después de ese punto ya está en producción y no admite cancelación.
10. Uso del sitio
El contenido de este sitio — textos, fotografías, diseños de bordado y el logotipo — es propiedad de Regalia y Arreos Masónicos USA LLC y está protegido por las leyes de derechos de autor de Estados Unidos. No está permitido copiarlo, reproducirlo ni usarlo con fines comerciales sin nuestra autorización por escrito.
Procuramos que el sitio esté siempre disponible y que la información sea correcta, pero no garantizamos que esté libre de interrupciones o errores. Nos reservamos el derecho de corregir precios o descripciones publicados por error, y de cancelar el pedido afectado con reembolso completo.
11. Privacidad
El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad.
12. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes del estado de Texas, Estados Unidos, sin aplicar sus normas sobre conflicto de leyes. Cualquier controversia se somete a los tribunales competentes del condado de Harris, Texas.
13. Cambios
Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de última actualización. Los pedidos ya realizados se rigen por los términos vigentes al momento de la compra.
